Kodėl jums turėtų rūpėti Greenwashing – ir kaip tai atpažinti

Turinys

• Kas yra Greenwashing, tiksliai?
• Žaliojo plovimo kilimas
• Greenwashing poveikis
• Didžiausios žalios plovimo raudonos vėliavos
• 1. Jis teigia esąs „100 procentų tvarus“.
• 2. Teiginiai yra neaiškūs.
• 3. Nėra jokių patvirtinimų, patvirtinančių teiginius.
• 4. Įmonė reklamuoja savo gaminius kaip perdirbamus arba biologiškai skaidomus.
• Kaip būti atsakingam vartotojui ir sukurti pokyčius
• Apžvalga skirta

Nesvarbu, ar trokštate nusipirkti naują aktyvios aprangos detalę, ar prabangų naują grožio produktą, tikriausiai pradėsite paiešką su būtinų funkcijų sąrašu, kuris yra toks pat ilgas, kaip tą, kurį pasiimtumėte į maklerį ieškodami namo. Treniruočių antblauzdžių pora gali turėti būti atspari pritūpimui, prakaitą pralaidi, aukštu juosmeniu, kulkšnies ilgio ir neviršyti biudžeto. Veido serumui gali prireikti dermatologų patvirtintų ingredientų, su spuogais kovojančių komponentų, drėkinančių savybių ir kelionėms tinkamo dydžio, kad jis užimtų vietą jūsų kasdienybėje.

Dabar daugiau vartotojų į esminių charakteristikų sąrašus įtraukia „naudą aplinkai“. Balandžio mėnesio LendingTree atliktame tyrime, kuriame dalyvavo daugiau nei 1000 amerikiečių, 55 procentai respondentų teigė, kad yra pasirengę mokėti daugiau už aplinkai nekenksmingus produktus, o 41 procentas tūkstantmečių pranešė, kad atsisakė daugiau pinigų, pirkdami ekologiškus produktus nei bet kada anksčiau. Tuo pačiu metu vis daugiau vartojimo prekių ant jų pakuočių puikuojasi tvarumo teiginiais; 2018 metais produktai, parduodami kaip „tvarūs“, sudarė 16,6 proc. rinkos, palyginti su 14,3 proc. 2013 m., rodo Niujorko universiteto Sterno darnaus verslo centro tyrimai.

Tačiau priešingai nei sena patarlė, vien todėl, kad matai, dar nereiškia, kad turėtum tuo tikėti. Augant visuomenės susidomėjimui ekologiškais produktais, didėja ir žalio plovimo praktika.

Kas yra Greenwashing, tiksliai?

Paprasčiau tariant, žalias plovimas yra tada, kai įmonė savo rinkodaros, pakuotės ar misijos pareiškime pristato save, prekę ar paslaugą kaip turinčią daugiau teigiamo poveikio aplinkai, nei ji iš tikrųjų daro, sako tvarumo siekianti Ashlee Piper. ekspertas ir autorius Duok Sh *t: Daryk gera. Gyvenk Geriau. Išsaugoti planetą. (Pirkti, 15 USD, amazon.com). „[Tai daro] naftos kompanijos, maisto produktai, drabužių prekės ženklai, grožio produktai, papildai“, - sako ji. „Tai klastinga – jo yra visur“.

Pavyzdys: 2009 m. Šiaurės Amerikoje atlikta 2 219 produktų, kuriuose buvo pateikti „žaliųjų teiginių“, – įskaitant sveikatos ir grožio, namų ir valymo priemones – analizė parodė, kad 98 procentai buvo kalti dėl žalio plovimo. Dantų pastos buvo vadinamos „visiškai natūraliomis“ ir „sertifikuotomis ekologiškomis“, be jokių įrodymų, patvirtinančių, kad kempinės buvo neaiškiai vadinamos „draugiškomis žemei“, o kūno losjonai buvo teigiami kaip „natūraliai gryni“ - šį terminą dauguma vartotojų automatiškai laiko Remiantis tyrimu, tai reiškia „saugus“ arba „žalias“, o tai ne visada.

Bet ar šie teiginiai iš tikrųjų yra tokie svarbūs? Čia ekspertai suskaido žaliojo plovimo poveikį įmonėms ir vartotojams, taip pat tai, ką daryti, kai jį pastebite.

Žaliojo plovimo kilimas

Dėl interneto, socialinės žiniasklaidos ir senamadiško bendravimo iš lūpų į lūpas, pastaraisiais metais vartotojai tapo labiau išsilavinę aplinkosaugos ir socialiniais klausimais, susijusiais su plataus vartojimo prekių gamyba, sako „Tara St. James“, Re: Šaltinis (d), konsultacinė platforma, skirta tvarumo strategijai, tiekimo grandinei ir tekstilės tiekimui mados pramonėje. Viena iš tokių problemų: kiekvienais metais tekstilės pramonė, kurios drabužių gamyba sudaro beveik du trečdalius, gamina 98 mln. Tonų neatsinaujinančių išteklių, tokių kaip nafta, trąšos ir chemikalai. Šio proceso metu į atmosferą išmetama 1,2 milijardo tonų šiltnamio efektą sukeliančių dujų, daugiau nei visi tarptautiniai skrydžiai ir jūrų laivyba kartu, teigia Ellen MacArthur fondas, labdaros organizacija, orientuota į perėjimo prie mažesnės atliekų ekonomikos spartinimą. (Tai tik viena iš priežasčių, kodėl taip svarbu apsipirkti dėl tvaraus aktyvaus drabužio.)

Ji paaiškina, kad šis naujas budrumas paskatino padidėjusią atsakingai pagamintų produktų ir verslo modelių paklausą, o įmonės iš pradžių manė, kad tai bus trumpalaikė, nišinė tendencija. Tačiau tos prognozės buvo klaidingos, sako St. James.“ Dabar, kai žinome, kad yra klimato krizė, manau, kad įmonės pradeda į tai žiūrėti rimtai“, – sako ji.

Didelės vartotojų paklausos ekologiškiems gaminiams ir staigaus prekių ženklų poreikio tapti tvariems derinys, ty gaminti ir gaminti taip, kad nebūtų eikvojama žemės ir jos išteklių populiacija, sukūrė tai, ką Šv. Jokūbas vadina „tobulu“. audra "už žalią plovimą. „Įmonės dabar norėjo patekti į grupę, bet galbūt nebūtinai žinojo, kaip, arba nenorėjo investuoti laiko ir išteklių būtiniems pakeitimams atlikti“, - sako ji. "Taigi jie perėmė tokią praktiką, kaip pranešti apie tai, ką daro, net jei jie to nedaro." Pavyzdžiui, aktyvių drabužių įmonė savo antblauzdžius gali pavadinti „tvariais“, nors medžiagoje yra tik 5 procentai perdirbto poliesterio ir ji gaminama už tūkstančių kilometrų nuo pardavimo vietos, o tai dar labiau padidina drabužio anglies pėdsaką. Grožio prekės ženklas gali pasakyti, kad jo lūpų dažai ar kūno kremai, pagaminti iš ekologiškų ingredientų, yra „ekologiški“, nors juose yra palmių aliejaus, kuris prisideda prie miškų naikinimo, nykstančių rūšių buveinių naikinimo ir oro taršos.

Kai kuriais atvejais įmonės žalioji veikla yra akivaizdi ir tyčinė, tačiau dažniausiai Šv. Džeimsas mano, kad tai sukelia paprasčiausiai išsilavinimo stoka arba netyčinis klaidingos informacijos plitimas įmonėje. Pavyzdžiui, mados industrijoje dizaino, gamybos, pardavimo ir rinkodaros skyriai paprastai dirba atskirai, todėl daugelis sprendimų nepriima, kai visos šalys yra toje pačioje patalpoje, sako ji. Ir šis atjungimas gali sukurti situaciją, panašią į sugedusį telefono žaidimą. „Informacija gali būti praskiedžiama arba klaidingai perduodama iš vienos grupės į kitą, o kai ji patenka į rinkodaros skyrių, išorinė žinia nėra visiškai tokia pati, kaip ji prasidėjo, nesvarbu, ar ji kilusi iš tvarumo skyriaus, ar dizaino skyriaus. sako šv.Jokūbas. „Priešingai, rinkodaros skyrius gali nesuprasti, ką jie bendrauja iš išorės, arba keičia pranešimus, kad jie taptų„ malonesni “tam, ką, jų manymu, nori išgirsti vartotojas“.

Problemą apsunkina tai, kad nėra daug priežiūros. Federalinės prekybos komisijos žaliuosiuose vadovuose pateikiamos tam tikros gairės, kaip rinkodaros specialistai gali išvengti teiginių apie aplinką, kurie yra „nesąžiningi arba apgaulingi“ pagal FPK įstatymo 5 skirsnį; tačiau paskutinį kartą jie buvo atnaujinti 2012 m. ir neapima terminų „tvarus“ ir „natūralus“ vartojimo. FTC gali pateikti skundą, jei rinkodaros specialistas pateikia klaidinančius teiginius (pagalvokite: sakydamas, kad prekė buvo sertifikuota trečiosios šalies, jei to nepadarė, arba pavadindama gaminį „draugišku ozonui“, o tai netiksliai parodo, kad produktas yra saugus atmosfera). Tačiau nuo 2015 m. Buvo pateikta tik 19 skundų, tik 11 - grožio, sveikatos ir mados industrijose.

Greenwashing poveikis

Treniruotės viršų vadinti „tvariu“ arba užrašyti žodžius „visiškai natūralu“ ant veido drėkinamojo kremo pakuotės gali atrodyti kaip NBD, tačiau žalios spalvos plovimas kelia problemų tiek įmonėms, tiek vartotojams. „Tai sukuria nepasitikėjimo tarp vartotojų ir prekių ženklų jausmą, todėl prekės ženklai, kurie iš tikrųjų daro tai, ką teigia darantys, dabar yra tikrinami taip pat, kaip ir nieko neveikiantys prekės ženklai“, – sako St. James. „Tada vartotojai visiškai niekuo nepasitikės - teiginiais apie sertifikatus, teiginiais apie tiekimo grandinės atsakomybę, teiginiais apie tikras tvarumo iniciatyvas - ir tai dar labiau apsunkina galimus pramonės pokyčius“. (Susijęs: 11 tvarių aktyvių drabužių prekių ženklų, kuriuos verta prakaituoti)

Maža to, vartotojui tenka našta tirti prekės ženklą, kad išsiaiškintų, ar nauda aplinkai yra teisėta, sako Piper. „Tiems iš mūsų, kurie tikrai nori balsuoti su savo doleriu, kuris, be abejo, yra vienas svarbiausių dalykų, kuriuos galime padaryti kaip asmenys, apsunkina šių gerų pasirinkimų priėmimą“, - sako ji. Be to, nesąmoningai pirkdami produktus iš prekės ženklo, kuris yra kaltas dėl žalio plovimo, jūs „suteikiate jiems galimybę toliau skalbti žaliai ir drumsti tvarumo vandenis su jūsų finansine parama“, - priduria St James. (Kitas geras pasirinkimas, kurį galite padaryti naudodami savo dolerį: investuoti į mažumai priklausančias įmones.)

Didžiausios žalios plovimo raudonos vėliavos

Jei žiūrite į produktą su kai kuriais galimai eskiziniais teiginiais, pastebėję vieną iš šių raudonų vėliavėlių, paprastai galite suprasti, kad jis buvo nuplautas žaliai. Taip pat galite pažvelgti į ne pelno siekiančią „Remake“ ar programą „Good on You“, kurios abi vertina mados prekės ženklus, atsižvelgdamos į jų praktikos tvarumą.

Ir jei vis dar nesate tikri ar tiesiog norite gauti daugiau informacijos, nebijokite klausinėti ir mesti iššūkių įmonėms dėl jų praktikos (per socialinę žiniasklaidą, el. tikslus perdirbto plastiko kiekis, kuris patenka į veido prausiklio buteliuką, sako St. James. „Tai nėra rodymas pirštais ar kaltinimas, bet iš tikrųjų reikalaujama, kad prekės ženklai būtų atskaitingi ir skaidriai, o vartotojas turėtų daugiau sužinoti apie tai, kaip ir kur jie gaminami“, – aiškina ji.

1. Jis teigia esąs „100 procentų tvarus“.

Kai prie produkto, paslaugos ar įmonės tvarumo teiginio priskiriama skaitinė vertė, yra didelė tikimybė, kad jis bus apželdintas, sako St. James. „Tvarumas nėra procentas, nes tvarumas nėra skalė - tai bendras terminas įvairioms strategijoms“, - aiškina ji. Atminkite, kad tvarumas apima nuolat kintančius klausimus, susijusius su socialine gerove, darbu, įtrauktimi, atliekomis ir vartojimu, ir aplinka, todėl neįmanoma kiekybiškai įvertinti, sako ji.

2. Teiginiai yra neaiškūs.

Neaiškūs teiginiai, tokie kaip „pagaminta iš tvarių medžiagų“ arba „pagaminta iš perdirbto turinio“, drąsiai atspausdinti ant drabužių siūbavimo etiketės (plastikinės arba popierinės etiketės, kurią nusiimi nusipirkę drabužius), taip pat yra atsargumo priežastis, sako St. James. „Ypač jei žiūrite į aktyvius drabužius, svarbu ne tik pažvelgti į tai, ką sako pakabinama etiketė, nes ant jos gali būti tiesiog parašyta „pagaminta iš perdirbtų plastikinių butelių“, ir tai atrodo puiku“, – sako ji. "Tačiau pažvelgus į priežiūros etiketę gali būti parašyta, kad penki procentai perdirbto poliesterio ir 95 procentai poliesterio. Tie penki procentai nėra didelis poveikis."

Tas pats pasakytina apie plačias sąvokas, tokias kaip „žalias“, „natūralus“, „švarus“, „ekologiškas“, „sąmoningas“ ir net „ekologiškas“, – priduria Piper. „Manau, kad su grožio produktais matote, kad kai kurios įmonės [parduoda save kaip„ švarų grožį “) - tai gali reikšti, kad ant jūsų kūno yra mažiau cheminių medžiagų, tačiau tai nebūtinai reiškia, kad gamybos procesas ar pakuotė yra ekologiški -draugiška “, -aiškina ji. (Susijęs: koks skirtumas tarp švaraus ir natūralaus grožio produktų?)

3. Nėra jokių patvirtinimų, patvirtinančių teiginius.

Jei „Activewear“ prekės ženklas sako, kad jų drabužiai pagaminti iš 90 proc. Organinės medvilnės arba grožio prekės ženklas paskelbia esąs 100 proc. Neutralus anglies dioksidu, nepateikdamas jokių tai patvirtinančių įrodymų, priimkite šiuos teiginius su druska. Geriausias būdas užtikrinti, kad šie pareiškimai būtų autentiški, yra ieškoti patikimų trečiųjų šalių sertifikatų, sako St. James.

Drabužiams, pagamintiems iš ekologiškos medvilnės ir kitų natūralių pluoštų, St. James rekomenduoja ieškoti pasaulinio organinės tekstilės standarto sertifikato. Šis sertifikatas užtikrina, kad tekstilė pagaminta iš ne mažiau kaip 70 procentų sertifikuotų organinių pluoštų, o perdirbant ir gaminant yra laikomasi tam tikrų aplinkosaugos ir darbo standartų. Kalbant apie drabužius, kuriuose yra perdirbtų medžiagų, „Piper“ rekomenduoja ieškoti ekologiško ir perdirbtos tekstilės standarto sertifikato iš „Ecocert“ - bendrovės, kuri patikrina tikslią perdirbtų medžiagų procentinę dalį audinyje ir iš kur ji yra gauta, taip pat kitus aplinkosaugos teiginius, kuriuos jis gali pateikti ( pagalvokite: procentas sutaupyto vandens ar CO2).

Sąžiningos prekybos sertifikatai, pvz., Fair Trade Certified žymėjimas iš Fair Trade USA, taip pat užtikrins, kad jūsų drabužiai būtų pagaminti gamyklose, kurios įsipareigoja laikytis tarptautiniu mastu pripažintų darbo standartų, suteiks daugiau naudos darbuotojams, stengsis apsaugoti ir atkurti aplinką bei nuolat dirbti siekiant švaresnės (dar žinomos kaip mažiau žalingos) gamybos. Grožio produktams „Ecocert“ taip pat turi ekologiškos ir natūralios kosmetikos sertifikatą „COSMOS“, garantuojantį aplinkai nekenksmingą gamybą ir perdirbimą, atsakingą gamtos išteklių naudojimą, naftos chemijos ingredientų nebuvimą ir kt.

FTR, dauguma prekių ženklų, turinčių šiuos aplinkosaugos sertifikatus, norės tuo pasigirti, sako Piper. „Jie bus labai skaidrūs, ypač todėl, kad visi sertifikatai gali būti labai brangūs ir užtrukti daug laiko, todėl jie išdidžiai turės ant jų pakuotės“, - aiškina ji. Vis dėlto šie sertifikatai gali būti brangūs ir dažnai reikalauja daug laiko ir energijos, todėl mažoms įmonėms gali būti sunku juos įvertinti, sako Piper. Būtent tada verta kreiptis į prekės ženklą ir paklausti apie jų teiginius, medžiagas ir sudedamąsias dalis. „Jei užduodate klausimą, kad pabandytumėte rasti atsakymą apie tvarumą, o jie jums atsakys keistai įstatymiškai arba tiesiog atrodo, kad jie neatsako į jūsų klausimą, aš pereičiau į kitą įmonę.

4. Įmonė reklamuoja savo gaminius kaip perdirbamus arba biologiškai skaidomus.

Nors Šv. Jokūbas nesiruošia sakyti, kad gaminys, kuris gali pasigirti perdirbamumu ar biologiniu skaidomumu, yra kaltas dėl žalio plovimo, į tai reikia atsižvelgti perkant naują poliesterio aktyvių drabužių rinkinį arba plastikinį indą su senėjimo kremu. „Tai prisideda prie įspūdžio, kad prekės ženklas yra atsakingesnis, nei gali būti“, - aiškina ji. "Teoriškai galbūt medžiaga, naudojama šioje striukėje, yra perdirbama, bet kaip vartotojas iš tikrųjų ją perdirba? Kokios sistemos yra jūsų regione? Jei atvirai, tai nėra daug."

Remiantis ICYDK, tik pusė amerikiečių turi automatinę prieigą prie antrinio perdirbimo, o tik 21 procentas turi prieigą prie išvežimo paslaugų, rodo „The Recycling Project“. Ir net jei yra perdirbimo paslaugų, perdirbamos medžiagos dažnai yra užterštos neperdirbamais daiktais (pagalvokite: plastikiniais šiaudeliais ir maišeliais, valgymo įrankiais) ir nešvariais maisto konteineriais. Tokiais atvejais didelės medžiagos partijos (įskaitant daiktus, kurie galėtų Anot Kolumbijos klimato mokyklos, jie gali būti sudeginami, siunčiami į sąvartynus arba nuplaunami į vandenyną. TL;DR: Tuščios rankų losjono talpyklos išmetimas į žalią šiukšliadėžę automatiškai nereiškia, kad ji bus suskaidyta ir paversta kažkuo nauju.

Panašiai produktas, „kompostuojamas“ arba „biologiškai skaidomas“ galėtų būtų geresnis aplinkai tinkamomis sąlygomis, tačiau dauguma žmonių neturi prieigos prie komposto komunalinių paslaugų, sako Piper. „[Produktas] patektų į sąvartyną, o sąvartynuose, kaip žinoma, trūksta deguonies, mikrobų ir saulės spindulių - visų daiktų, būtinų net ir biologiškai skaidžiam dalykui suskaidyti“, - aiškina ji. Jau nekalbant apie tai, kad atsakomybė už gaminio poveikį aplinkai tenka vartotojui, kuris dabar turi išsiaiškinti, kaip išmesti savo gaminį, kai jis pasibaigs jo naudojimo laikui, sako St. James. „Klientas neturėtų turėti tokios atsakomybės - manau, kad tai turėtų būti prekės ženklas“, - sako ji. (Žr.: Kaip pasidaryti komposto dėžę)

Kaip būti atsakingam vartotojui ir sukurti pokyčius

Kai pamatysite kai kuriuos iš šių signalinių ženklų, kad laisvalaikio rinkinys ar šampūnas yra plaunami žaliai, idealus veiksmas būtų vengti to produkto pirkimo, kol bendrovė nepakeis savo praktikos, sako St. James. „Manau, kad geriausi dalykai, kuriuos galime padaryti, yra badas tų pinigų produktų“, - priduria Piperis. „Jei jaučiatės ypač aktyvus ir turite laiko bei pralaidumo, verta parašyti glaustą laišką arba el. laišką bendrovės „LinkedIn“ tvarumo ar įmonės socialinės atsakomybės direktoriui. Šioje trumpoje pastaboje paaiškinkite, kad skeptiškai vertinate prekės ženklo teiginius ir paraginkite jį pateikti tikslią informaciją, sako Šv.

Tačiau perkant tikrai ekologiškus produktus ir išvengiant apgaulės, tai nėra vienintelis arba geriausias žingsnis, kurį galite padaryti, kad sumažintumėte savo pėdsaką. „Pats atsakingiausias dalykas, kurį vartotojas gali padaryti, ne tik nieko nepirkdamas, yra gerai juo pasirūpinti, ilgai laikyti ir pasirūpinti, kad jis būtų perduotas, o ne išmesti ar išsiųsti į sąvartynus“, - sako Šv.

O jei nusileidžiate ir sugebate pasigaminti savo plaukų kaukę nuo nulio ar taupyti savo aktyvius drabužius, dar geriau, priduria Piper. „Nors nuostabu, kad žmonės nori pirkti tvariau, geriausia, ką galime padaryti, tai apsipirkti naudotų prekių arba tiesiog nepirkti prekių“, – sako ji. „Jūs neturite patekti į spąstus, nes turite nusipirkti kelią į tvarumą, nes tai tiesiog nėra išeitis.

Apžvalga skirta