„Gmail“ pralenkia balso paštą, kai kalbama apie romantiką

Turinys

• Apžvalga skirta

Norite išreikšti savo meilę savo S.O.? Pirmą kartą paklausti romantiško pomėgio? Nekelkite ragelio, ypač jei žinote, kad turėsite palikti balso pašto pranešimą; vietoj to atidarykite „Gmail“.

Naujame dokumente „Siųsti el. paštu ar ne el. paštu“ mokslininkai nustatė, kad nepaisant suvokimo, kad el. laiškai yra šalta, dalykiška priemonė, netinkama emocijoms reikšti, turėtų iš tikrųjų el. Jų tyrimai parodė, kad rašyti el daugiau Efektyviau išreikšti romantiškus jausmus nei palikti balso paštą, teigiama laikraštyje, kuris buvo priimtas publikuoti žurnale Kompiuteriai žmogaus elgesyje.

Tyrimo metu 72 bakalauro studentai buvo paprašyti parašyti romantišką el. Laišką ir palikti romantišką balso paštą savo sutuoktiniui, merginai ar vaikinui. (Jei jų neturėjo, jų buvo paprašyta parašyti pastabą ir paprašyti, kad kas nors, kas juos domina, išeitų į pasimatymą.) Tuomet tyrėjai išbandė, kaip jie reagavo fiziologiškai-kaip jų kūnas patyrė emocijas-uždėdami ant odos jutiklius. veidus, kad būtų galima išmatuoti raumenų judėjimą, susijusį su teigiamomis ir neigiamomis emocijomis, o ant kojų - matuoti, kiek dalyviai prakaitavo (susijaudinimo rodiklis). Jie taip pat naudojo programinės įrangos įrankį, kad ištirtų, kaip emociškai sužadino tikrieji žodžiai, kuriuos siuntėjai naudojo savo pranešimuose.

Mokslininkai nustatė, kad kai dalyviai paliko balso paštą arba atsiuntė el. Laišką, teigiamų ar neigiamų emocijų nesiskyrė. Tačiau kalbant apie susijaudinimą, žmonės daug labiau jaudinosi siųsdami el. laiškus nei palikdami balso pašto pranešimus. Kalbant apie tikrąjį romantiškų pranešimų turinį, el. Laiško siuntimas paskatino stipresnę ir apgalvotesnę kalbą nei palikęs balso paštą. (Ir stebėtina, kad susijaudinimas nesiskyrė tarp tų, kurie jau palaiko santykius, ir tų, kurie ką nors kviečia pirmą kartą.) Įdomu tai, kad mokslininkai išsiaiškino, kad net tada, kai jie paprašė studentų parašyti naudingesnę, į užduotį orientuotą žinutę. -pavyzdžiui, apie pažymius ar butą - el. laiškuose buvo daugiau emocinio turinio ir jie vis tiek jaudino labiau nei balso paštas.

"Tai visai ne tai, ko tikėjomės. Tikėjomės, kad el. pašto naudojimas bus mažiau romantiškas nei balso paštas, bet kūnas daug labiau jaudinosi siųsdamas el. laiškus, o ne palikdamas balso pašto pranešimus", - sako tyrimo autorius Alanas Dennisas, mokslų daktaras, profesorius. Indianos universiteto Kelley verslo mokykloje.

Kodėl taip gali būti? Mokslininkai spėja, kad kadangi žinome, kad el. Paštas yra mažiau išraiškingas ir negalime perteikti niuansų savo balso tonu, mes tai kompensuojame sąmoningai arba nesąmoningai, pridėdami daugiau teigiamo turinio ir būdami aiškesni, aiškina Dennisas.

Žinoma, gali turėti įtakos ir kiti veiksniai. Rašydami el. laišką lengva redaguoti tai, ką sakote, todėl galite sukurti tikslų pranešimą, kurio norite, priešingai nei norint jį gauti teisingai pirmą kartą per balso paštą (nes kas iš tikrųjų nori įrašyti iš naujo?!). Maža to, tyrimo dalyviai buvo kolegijos amžiaus, užaugo skaitmeninėje aplinkoje ir, tikėtina, gana patogiai naudojo el. Taigi, nors balso paštas gali būti laikomas natūralesne žiniasklaidos forma biologijos požiūriu (kadangi tai artimesnis bendravimui akis į akį), tūkstantmečiams jis gali būti ne toks natūralus, kaip vyresnio amžiaus kartos atstovas. Tai, ką greičiausiai galite patvirtinti, tiesiog pažvelgę ​​į didžiulį mamos balso pašto pranešimų skaičių. (Myliu tave, mama!)

Jei jums įdomu apie poveikį imtuvas iš minėtų pranešimų, turėsite palaukti atskiro, dar neskelbto tyrimo, tačiau prasminga manyti, kad aiškesni pranešimai, kurie emociškai labiau jaudina siuntėją, būtų naudingi ir kitame gale -Ir ypač jei tai patinas, atkreipia dėmesį Dennisas.

"Yra ir kitų tyrimų, kurie rodo, kad vyrai dažniausiai nesureikšmina balso užuominų, kaip moterys; jie daugiau dėmesio skiria tam, kas aiškiai pasakyta. Taigi, jei bandote vyrui perduoti romantišką žinutę, jie labiau linkę „Gauti“ el. paštu“, – sako jis. Taip, mes tam pritariame!

Kitas akivaizdus klausimas: o kaip rašyti žinutes? Nors mokslininkai čia konkrečiai netyrė, galima daryti „logišką išvadą“, kad tai taip pat būtų pranašesnė už balso paštą, sako Dennisas, nes suteikia daug tų pačių pranašumų kaip el. (Turėkite omenyje šiuos 10 teksto pranešimų siuntimo ir internetinių pažinčių patarimų, skirtų „Tech-Savvy Singles“.)

Žinoma, visa tai nėra nuvertinti pokalbio akis į akį ar pokalbio telefonu, tačiau tai yra naudingas priminimas, kad pasirinkta terpė iš tikrųjų keičia tai, ką sakome. Tikimės, kad šis tyrimas padės mums atsitraukti ir persvarstyti visas įprastas „el. Pašto taisykles“, kurių buvome išmokyti, ir, jei pasiseks (bent jau mums!), Tai bus paskutinė naga karste dėl baisaus balso pašto.

Apžvalga skirta