Atviras laiškas Steve'ui Jobsui
Turinys
#WeAreNotWaiting | Metinis inovacijų aukščiausiojo lygio susitikimas „D-Data ExChange“ Pacientų balsų konkursas
2007 m. Balandžio mėn. Paskelbė „DiabetesMine“ įkūrėja ir redaktorė Amy Tenderich
Atviras laiškas Steve'ui Jobsui
Didelės naujienos šią savaitę, žmonės. „Apple Inc.“ pardavė 100 milijonų „iPod“. Ak, tie visiškai estetiški maži aukštųjų technologijų prietaisai, skirti mėgautis jūsų muzika, taip. Tai man suteikia idėją ... Kodėl, o kodėl, vartotojai visur gauna patį „beprotiškai puikų“ mažą MP3 grotuvą, o mes, kurių gyvenimas priklauso nuo medicinos prietaisų, gauname nepatogius daiktus iš praeities? Man pasirodė, kad tai niekada nesikeis, nebent mes kviečiame Vartotojų dizaino dievus palaikyti savo reikalą. Taigi ... Aš parašiau „Atvirą laišką Steve'ui Jobsui“, prašydamas, kad jis mūsų vardu spręstų medicinos prietaisų dizaino mįslę.
Ką jūs visi galvojate? Ar galėtumėte, jei galėtumėte, pasirašyti savo pavardę, kad kreiptumėtės į tokį „Big Consumer Design-ism“ žmogų?
Gerbiamas Steve'as Jobsas,
Rašau jums milijonų žmonių, kurie vaikšto laidais prie mažų technologijų prietaisų ir nepaliks, vardu
namas be jų. Ne, aš nekalbu apie „iPod“ - ir tai esmė. Nors jūsų puiki produktų linija pagerina (100) milijonų gyvenimo būdą, aš kalbu apie mažus prietaisus, kurie palaiko mus gyvus, žmones, sergančius lėtinėmis ligomis.
Pakalbėkime apie diabetą, ligą, kuria serga 20 milijonų amerikiečių, ir aš esu vienas iš jų.
Nesvarbu, ar gliukozės kiekio kraujyje matuoklis, ar insulino pompa, medicinos prietaisų kompanijų pasiekimų dėka, dabar galime gyventi įprastą gyvenimą nuolat stebėdami ir koreguodami cukraus kiekį kraujyje.
Bet ar matėte šiuos dalykus? Jie daro „Philips GoGear Jukebox HDD1630“ MP3 grotuvą gražiai atrodantį! Ir tai ne tik: dauguma šių įrenginių yra nepatogūs, kelia keistus aliarmo garsus, juos daugiau ar mažiau sunku naudoti ir greitai dega baterijos. Kitaip tariant: jų dizainas nelaiko žvakės prie „iPod“.
Dauguma šios planetos žmonių negali daug kuo susitarti, tačiau dauguma sutinka, kad „Apple“ moka kurti išskirtinius aukštųjų technologijų įrenginius. Tai pagrindinė jūsų patirtis. Tai tavo prekės ženklas. Tai tu ir Jonathanas Ive'as.
Mes, be abejo, esame labai dėkingi medicinos prietaisų pramonei, kad mus palaiko gyvus. Kur būtume be jų? Tačiau nors jie vis dar kovoja su vis mažėjančiomis sudėtingomis technologijomis iki tokio masto, kad galėtume jas tvirtai pritvirtinti prie savo kūno, dizainas tam tikra prasme tampa.
Čia reikia jūsų pagalbos, Steve. Mes esame žmonės pirmieji, o pacientai - antrieji. Mes esame vaikai, mes suaugę, mes pagyvenę. Mes moterys, mes vyrai. Mes esame sportininkai, mes esame meilužiai.
Jei insulino pompos ar nuolatiniai monitoriai būtų „iPod Nano“ pavidalo, žmonėms nereikėtų stebėtis, kodėl mes nešiojame „peiterius“ savo pačių vestuvėse, ar dėlionės dėl to keisto išsipūtimo po drabužiais. Jei šie prietaisai neprasidėtų staiga ir be paliovos pyptelėję, nepažįstami žmonės neskaito, kad kino teatre išjungtume „mobiliuosius telefonus“.
Trumpai tariant, medicinos prietaisų gamintojai įstrigo praeityje; jie toliau kuria šiuos produktus inžinerijos valdomame, į gydytoją orientuotame burbule. Jie dar nesuvokė koncepcijos, kad medicinos prietaisai taip pat yra gyvybės prietaisai, todėl jie turi gerai jaustis ir atrodyti gerai juos vartojantiems pacientams 24 valandas per parą, be to, išlaikyti mus gyvus.
Aišku, mums reikia vizionieriaus, kuris įveiks šį atjungimą. Mums reikia organizacijos, esančios pažangiausioje vartotojų dizaino srityje, kad įgarsintume šią problemą. Idealiu atveju mums reikia tokio dalykėlių guru kaip Jonathanas Ive, kuris parodytų medicinos prietaisų pramonei tai, kas įmanoma.
Čia mums reikia visapusiško visos pramonės mentaliteto pokyčio - tai įmanoma pasiekti tik tuo atveju, jei kuris nors gerbiamas „Minties lyderis“ viešajame forume spręs medicinos prietaisų kūrimo temą. Todėl mes prašome jus, pone Jobsai, būti tuo Minčių Vedėju.
Mes pradėjome galvoti apie keletą veiksmų, kuriuos jūs ir (arba) „Apple“ galėtumėte atlikti norėdami pradėti šią diskusiją:
Paremkite „Apple Inc.“ konkursą už geriausiai suprojektuotą nepriklausomos šalies medicinos prietaisą, o laimėtą daiktą gaus pats Jonathanas Ive'as
* Atlikite „Med Model Challenge“: „Apple“ dizaino komanda pasiima keletą esamų medicinos prietaisų ir parodo, kaip juos „sutramdyti“, kad jie būtų naudingesni ir šaunesni.
Įsteigti „Apple Med Design School“ - pasiūlyti vartotojų dizaino koncepcijos kursą išrinktiems inžinieriams iš pirmaujančių farmacijos kompanijų
Mums reikia tokio kūrybiško proto, kaip jūsų, kad vėl padėtų pakeisti pasaulį. Mes, toliau pasirašę, raginame jus imtis veiksmų dabar.
Nuoširdžiai tavo,
DDD (priklausomas nuo skaitmeninio įrenginio)
-- PABAIGA ---